Решение:
1. Найдем, на сколько рублей снизилась цена телефона: 10000 - 6400 = 3600 рублей.
2. Определим, какой процент от первоначальной цены составляет снижение. Для этого разделим снижение цены на первоначальную цену и умножим на 100%: \(\frac{3600}{10000} \cdot 100\% = 0.36 \cdot 100\% = 36\%\).
Ответ: 36%.