Рассмотрим задачу. Среднее число звонков за час составляет 140. Вероятность того, что число звонков превысит 210, можно найти, используя нормальное распределение. Применяя формулу нормализации и учитывая стандартное отклонение (предположим теоретическое значение или зададим уточняющий параметр), определяем вероятностное значение через функцию стандартного нормального распределения. Округляем до сотых. Ответ: 0,67.