Объясни, в чём они ошиблись, и совмести ошибку и текст их ответа на отзыв.

Ошибки в ответах специалистов заключаются в следующем: 1. Ответ "Поняли, Корнелий. Пока." - односложен и не содержит извинений или попытки разрешить проблему, что воспринимается как неуважение к клиенту. 2. Ответ "Музыкальные приложения — сложная штука, Корнелий, вам не понять." - звучит высокомерно и не объясняет возникшую проблему, что также вредит отношениям с клиентом. 3. Ответ "Ваше сообщение принято к рассмотрению." - слишком формальный и безличный, создаёт ощущение общения с ботом, а не с человеком.