Проверяем наши знания и умения
1. Что представляет собой социальный конфликт?
Понятие «социальный конфликт» обозначает столкновение интересов, сил, мнений, взглядов, стремлений, направлений общественного развития, которое проявляется в противоборстве сторон социального взаимодействия. Противоборство, как правило, выражается в действиях сторон, направленных друг против друга, в ходе которых одна сторона препятствует реализации интересов другой стороны, стремится её нейтрализовать или устранить и достичь своих целей.
Добавить текст Вернуть оригинал2. Какие виды конфликтов вы знаете?
Достаточно часто в основе классификации лежат сферы жизни общества и деятельности людей, в связи с которыми можно говорить о политических конфликтах, экономических, культурных, социальных (в узком смысле слова), финансовых, торговых, конфликтах между людьми по месту их учёбы, работы, жительства и др. Трудовые конфликты, забастовки, локауты, в которых противостоят интересы собственников (работодателей) и работников, — это примеры экономических конфликтов, современной особенностью которых является вовлечение в их сферу широких слоёв населения. Так, забастовка авиадиспетчеров касается интересов не только авиационных компаний, но и тысяч пассажиров. Особенность политических конфликтов состоит в том, что они могут перерастать в крупномасштабные общественные события: восстания, массовые беспорядки, войны. По формам борьбы различают мирные и немирные конфликты, а по масштабности — локальные, региональные, межгосударственные и глобальные. Конфликты больших социальных групп, социальных общностей, включая население отдельных стран и регионов, этносов, народов, занимают особое место среди социальных конфликтов. Зона конфликтов социальных общностей может охватывать все сферы общественных отношений (экономические, политические, идеологические, межнациональные и др.). При этом войны — крайние проявления таких конфликтов — в современных условиях опасны перерастанием в глобальные, которые ставят под угрозу само существование человечества.
Добавить текст Вернуть оригиналВиды конфликтов:
- межличностный конфликт;
- конфликт между личностью и группой;
- внутригрупповой конфликт;
- межгрупповой конфликт;
- конфликт между социальными общностями.
Добавить текст Вернуть оригинал3. Приведите 3—4 примера конфликтов разных видов. Опишите любой из социальных конфликтов. На его примере покажите типичные характеристики и особенности конфликта.
Добавить текст Вернуть оригиналОдним из самых распространенных видов конфликта является межличностный конфликт - столкновение между небольшим числом людей по той или иной причине. Межличностные конфликты происходят постоянно, изо дня в день: это ссора из-за места в маршрутке, драка двух случайных прохожих, разногласия между учителем и учеником по поводу справедливости выставления оценки, скандал мужа с женой из-за невымытой посуды. Межгрупповой конфликт: два школьных класса спорят между собой, что подарить заучу на его день Рождения. В качестве примера можно привести ситуацию взаимодействия с коллективом нового руководителя, когда группа устанавливает свои нормы или жестко придерживается старых норм взаимодействия.
Добавить текст Вернуть оригинал4. Назовите стадии развития и способы разрешения конфликта. Чем они характеризуются?
Обычно в социальном конфликте выделяют четыре стадии развития: пред-конфликтную, собственно конфликт, разрешение конфликта и послеконфликтную стадию. Каждая из стадий подразделяется на несколько фаз. Предконфликтная стадия состоит из скрытой фазы формирования конфликтной ситуации и открытой фазы начинающегося конфликтного поведения. Стадия собственно конфликта на первой фазе характеризуется осознанием сторонами своих интересов и препятствий, чинимых другой стороной, и переходом сторон к практическим действиям. На следующих фазах происходит развитие конфликта, нарастание его остроты и размаха, связанное с обострением конфликтных отношений. Конфликт может быть доведён до наивысшей степени напряжённости (пик взаимодействия противоборствующих сторон), до исчерпания ресурсов одной из сторон и до достижения соглашения даже при сохранении конфликтной ситуации. На стадии разрешения конфликта может произойти примирение сторон, либо выход из конфликта одной из сторон, либо прекращение конфликта в результате вмешательства третьих лиц (например, дипломатического посредничества в межнациональных конфликтах). Послеконфликтная стадия может проявиться в окончательном урегулировании противоречий во взаимодействии конфликтовавших сторон. Но это происходит не всегда. Окончание непосредственного противоборства не всегда означает полное разрешение конфликта. Угасший, но не до конца разрешённый конфликт может возобновиться с новой силой и даже перерасти в конфликт другого уровня (стать более масштабным, затяжным).
Добавить текст Вернуть оригиналВ конфликтной ситуации каждая из сторон выбирает определённый стиль поведения, и в связи с ним ту или иную стратегию выхода из конфликта. К основным стратегиям относят соперничество, избегание (или уход), сотрудничество, уступку (или приспособление) и компромисс. В каждом случае выбранная стратегия зависит от вида конфликта, от того, на каком уровне он происходит, каковы ресурсы участников конфликта, какова значимость личных целей и др. В реальности стороны не обязательно принимают какую-то одну стратегию поведения, часто наблюдается их сочетание. На основе стратегий поведения учёные, изучающие социальные конфликты, описывают возможные способы их регулирования и разрешения.
Добавить текст Вернуть оригиналВыполняем задания
1. Приведите примеры социальных противоречий между действующими в обществе различными группами, организациями. В каждом ли случае противоречий имели место социальные конфликты?
Добавить текст Вернуть оригиналСоциальное противоречие между маркетинговыми кампаниями за клиентов. В данном случае социального конфликта не подразумевается.
Добавить текст Вернуть оригинал2. Можно ли назвать конфликтом предвыборную борьбу кандидатов в депутаты парламента? По каким признакам об этом можно судить?
Добавить текст Вернуть оригиналПредвыборную борьбу можно назвать конфликтом, так как конфликт - это противоборство. Об это можно судить по лозунгам, программам кандидатов.
Добавить текст Вернуть оригинал3. По каким признакам конфликты делятся на:
1) насильственные и ненасильственные;
2) более интенсивные и менее интенсивные;
3) затяжные и быстротечные;
4) локальные и широкомасштабные?
1) – делятся по признаку способа разрешения конфликтов.
Добавить текст Вернуть оригинал2) – интенсивность противодействия.
3) – время протекания конфликта.
4) – масштабность распространения.
4. Для какого способа разрешения конфликта характерны беседа представителей сторон, убеждение друг друга, просьба, разъяснение? А для какого — перевод на другую работу, увольнение, приказ руководителя, решение суда?
Добавить текст Вернуть оригиналСпособ преодоления конфликта. Силовое разрешение конфликта
Добавить текст Вернуть оригинал5. «Всякая насильственная мера чревата новым злом» — это слова английского философа и политика Фрэнсиса Бэкона. Опираясь на исторические примеры насильственных решений социальных конфликтов, приведите аргументы в подтверждение данной точки зрения.
Добавить текст Вернуть оригиналНапример, ситуация на Донбассе, где Украинцы воевали со своими же людьми. Россия решила вмешаться в это дело и защитить людей, это вмешательство переросло в войну.
Добавить текст Вернуть оригинал