Алгебра
Английский
Биология
География
Геометрия
История
Русский
Обществознание
Физика
Химия
Информатика
Литература
МатематикаРешебник по обществознанию 6 класс Боголюбов ФГОС §9
§9
Конфликты: почему они возникают и как их избежать
Задумаемся
Почему не всегда удаётся достигнуть взаимопонимания? Как следует поступить, если испортились отношения с другом?
Не всегда удается достигнуть взаимопонимания, потому что у людей разные точки зрения, которые они пытаются донести друг другу.
Добавить текст Вернуть оригиналЕсли испортились отношения с другом, нужно извиниться первым, даже если вы не виноваты, сделать какой-нибудь маленький сюрприз в знак примирения.
Добавить текст Вернуть оригиналВспомним
Какие правила общения вам известны? К каким последствиям приводит несоблюдение этих правил?
Я знаю такие правила общения, как
- слушать больше, чем говорить;
- не обманывать собеседника;
- подумать, прежде чем сказать;
- уважать точку зрения собеседника;
- не перебивать.
Если не соблюдать эти правила, то можно нарваться на грубость, непонимание, неуважение.
Добавить текст Вернуть оригиналСтр. 79
Рассмотрим изображение
По каким признакам можно достоверно судить о том, что перед нами конфликт? Как ведут себя герои? Кто перед кем виноват?
Перед нами конфликт, потому что сидящий человек злой, а человек, который стоит у стола, обиделся. Возможно, виноват тот, который опустил вниз глаза и чувствует стыд.
Добавить текст Вернуть оригинал
Рассмотрим ситуацию
Опишите ситуацию с точки зрения каждого из участников. Какой барьер привёл к данному конфликту?
Для подруг Светы показалось смешным, что она упала в сугроб. Света обиделась на их смех, потому что ей показалось, что ее уронили специально.
Добавить текст Вернуть оригиналЭмоциональный барьер привел к данному конфликту.
Добавить текст Вернуть оригиналСтр. 80
Рассмотрим таблицу
Какую стратегию поведения в конфликте можно считать наиболее успешной? В чем её достоинства и возможные недостатки?
Наиболее успешной стратегией является – компромисс.
Добавить текст Вернуть оригиналДостоинства компромисса в том, что каждая сторона останется довольная, недостаток – каждая сторона что-то потеряет.
Добавить текст Вернуть оригиналСтр. 81
Рассмотрим диаграмму
Какие выводы вы считаете правильными? Свой ответ аргументируйте.
1. Большинство опрошенных семиклассников предпочитают в конфликтных ситуациях не участвовать.
2. Опрошенным семиклассникам свойственно скорее приспосабливаться, чем настаивать на своём и открыто конфликтовать.
3. Для участников опроса предпочтительными считаются стратегии, связанные с соперничеством.
4. Самой популярной среди опрошенных семиклассников является стратегия сотрудничества.
1 и 2 варианты являются правильными, потому что большинство опрошенных избегают конфликты или приспосабливаются
Добавить текст Вернуть оригинал
Стр. 83
Проверяем наши знания и умения
1. Назовите основные стадии развития конфликта. Приведите примеры.
Стадии развития конфликта:
- возникновение. Подруга мне сказала, что я поправилась;
Добавить текст Вернуть оригинал- осознание. Я поняла, что ее слова меня обидели, потому что по этикету девочкам такое не говорят;
Добавить текст Вернуть оригинал- проявление конфликтного поведения. Я ответила подруге, что ее слова обидные и я больше с ней дружить не собираюсь;
Добавить текст Вернуть оригинал- углубление конфликта. Подруга сказала, что я - дура, потому что не слушаю ее замечания;
Добавить текст Вернуть оригинал- разрешение конфликта. Я донесла подруге, что мне ее слова неприятны, она это поняла и извинилась.
Добавить текст Вернуть оригинал2. Какие существуют стратегии поведения в конфликте? Какую из них можно считать самой лучшей? Почему?
Стратегии поведения в конфликте:
- конкуренция, соперничество;
- сотрудничество;
- компромисс;
- избегание, уклонение;
- приспособление.
Наиболее успешной стратегией является – компромисс.
Добавить текст Вернуть оригиналДостоинства компромисса в том, что каждая сторона останется довольная, недостаток – каждая сторона что-то потеряет.
Добавить текст Вернуть оригинал3. Чем полезен в разрешении конфликта посредник?
Постороннему, не втянутому в конфликт человеку легче увидеть истинные причины и установить контакт с каждым из участников. Практика посредничества широко используется в конфликтах между государствами, но значительно реже к ней обращаются участники межличностных конфликтов.
Добавить текст Вернуть оригинал
Выполняем задания
1. Перед вами ряд слов, в различной степени связанных с понятием «конфликт». Расположите все слова на шкале таким образом, чтобы ближе всего к слову «конфликт» были помещены слова, более точно соответствующие данному понятию. Имейте в виду, что на одной позиции могут помещаться несколько слов (задание выполняется в тетради).
Добавить текст Вернуть оригиналДиспут, стычка, раздор, перебранка, столкновение, распря, брань, размолвка, сражение, несогласие, дискуссия, развал, скандал, неполадки, разногласия, ссора, нелады, схватка, перепалка, спор, потасовка.
Добавить текст Вернуть оригинал__Конфликт__________1__2__3__4__5__6__7__8__9__10__11
При обработке результатов слово, находящееся на 1-м месте, получает 10 баллов, на 2-м - 9 баллов и т. д. до 11-й позиции.
Добавить текст Вернуть оригиналЯ бы расставила слова в такой последовательности: сражение, схватка; стычка, потасовка; столкновение, скандал; брань, распря; перепалка, перебранка; ссора, раздор; развал, размолвка; нелады, неполадки, разногласия; несогласие, спор; диспут, дискуссия.
Добавить текст Вернуть оригинал2. Поразмышляйте и предложите варианты разрешения конфликтных ситуаций:
- два ученика хотят сидеть на одном и том же месте в классе:
- как пригласить на день рождения приятелей (не обидев никого из них), если они недавно поссорились и ни за что не хотят мириться.
Добавить текст Вернуть оригиналПо первой ситуации я посоветовал/а бы сидеть на одном и том же месте в классе по очереди.
Добавить текст Вернуть оригиналВо второй ситуации перед приглашением стоит помирить между собой приятелей, чтобы во время праздника они не поругались снова.
Добавить текст Вернуть оригинал
Стр. 84
Участвуем в проектной деятельности
Используя материалы Интернета, подготовьте презентацию «Как вести себя в конфликтной ситуации». Продемонстрируйте её в классе
Добавить текст Вернуть оригиналЧего нельзя допускать в условиях конфликта?
Добавить текст Вернуть оригинал1. Нельзя убегать. Бегство – это прямое признание собственной неправоты и слабости. Если вы хотите сохранить отношения с человеком, бегство не вариант.
Добавить текст Вернуть оригинал2. Не стоит кричать или повышать голос. Собеседник вас и так прекрасно слышит, и ни к чему оповещать о своих проблемах всех окружающих. Тем более не стоит приглашать лишних свидетелей.
Добавить текст Вернуть оригинал3. Нельзя в конфликте «бить по-больному», и припоминать какие-то секреты, которые вам доверили в своё время. Ваш оппонент воспримет это как предательство, и, скорее всего, он этого не простит никогда.
Добавить текст Вернуть оригинал4. Первое правило ведения диалога в конфликтной ситуации – это дать человеку выговорится. Разговор на повышенных тонах начинается из-за того, что накопился негатив. В этот момент человек похож на кипящий чайник, и если не дать ему выпустить пар, случится беда.
Добавить текст Вернуть оригинал5. Постарайтесь услышать, из-за чего собственно крики. Если претензии справедливы, разумнее признать критику, даже выраженную в такой форме. Можно извиниться и уверить собеседника, что постараетесь исправить свои ошибки, и впредь быть внимательнее. Если же претензии необоснованны, придётся подождать, пока человек остановится, чтобы перевести дух.
Добавить текст Вернуть оригинал6. Правила поведения и общения в конфликтной ситуации предельно просты. Ваш оппонент должен видеть, что вы действительно его услышали, и хотите найти выход из создавшейся ситуации. Очень важно позволить ему «сохранить лицо» в такой ситуации, даже если он неправ в данной конкретной ситуации.
Добавить текст Вернуть оригинал7. Один из приёмов, как сбить агрессию – это переключить внимание агрессора на что-нибудь другое. Желательно, чтобы это были положительные эмоции, и оппонент сбился с мыслей.
Добавить текст Вернуть оригинал
