\[Пусть\ x\ рублей - первоначальная\ цена,\ \]
\[тогда\ после\ повышения\]
\[она\ стала:\ \]
\[x + 0,2x = 1,2x.\ \ \]
\[Цена\ после\ снижения:\]
\[1,2x - 0,4 \cdot 1,2x = 1,2x - 0,48x = 0,72x.\]
\[Цена\ снизилась\ на:\]
\[(1 - 0,72) \cdot 100\% = 28\%.\]
\[Ответ:снизилась\ на\ 28\%.\]