\[Пусть\ x - первоначальная\ \]
\[цена\ изделия;\ \ \]
\[20\% = 0,2.\]
\[(x + 0,2x) - такой\ стала\ цена\ \]
\[после\ возрастания.\]
\[Цена\ после\ снижения:\]
\[x + 0,2x - 0,2 \cdot (x + 0,2x) =\]
\[= 1,2x - 0,2 \cdot 1,2x =\]
\[= 1,2x - 0,24x = 0,96x.\]
\[Найдем,\ на\ сколько\ процентов\ \]
\[уменьшилась\ цена:\]
\[x - 0,96x = 0,04x\]
\[0,04 = 4\%.\]
\[Ответ:цена\ уменьшилась\ на\ 4\%.\]