Вопрос:

Какие существуют стили поведения в конфликте и их характеристики?

Ответ:

1. Акула — стиль конкуренции, активное отстаивание своих интересов, часто в ущерб другим. 2. Сова — стиль компромисса, поиск решений, устраивающих обе стороны. 3. Лиса — стиль уступчивости, согласие с точкой зрения другой стороны для сохранения отношений. 4. Черепаха — избегание конфликта, уход от решения проблемы. 5. Медведь — стиль сотрудничества, стремление к взаимовыгодному решению.

Похожие