Пусть первоначальная стоимость товара равна x. После первого повышения его цена стала равна x * 1.2. После второго повышения цена составила x * 1.2 * 1.1 = 1.32x. По условию задачи: 1.32x = 396. Найдем x: x = 396 / 1.32 = 300. Ответ: первоначальная стоимость товара равна 300 рублей.